WAS ERWARTEN SIE VON IHREM PERSONALBERATER?
Dampfplaudern …
… wird in unserer Branche ganz groß geschrieben, warum ist das so? In kaum einer Branche wird so viel geschwafelt und wirft man so inflationär mit Worthülsen um sich.
„Personalberater“ ist ein freier Beruf, jeder kann sich so nennen, dafür gibt es keine Anforderungen.
Es gibt kein Berufsbild-Pflichtenheft, keine Qualifikationsvorgabe und so ist es für einen Aussenstehenden schwer, sich im Dickicht der Bezeichnungen zurechtzufinden: Personalberater, Headhunter, Senior Associate, Personaldienstleister, Personalvermittler, Executive Consultant, Boutique, Einzelkämpfer, „Old Boys Network“, Sourcer, Recruiter, ja was denn nun und vor allem wer denn nun?
Manchmal hilft es, sich einfach zurück zu lehnen und gut zu überlegen, was man eigentlich genau von einem Dienstleister erwartet beim Umsetzen einer Personalsuche. Und dann nach diesen Vorgaben den Berater auf Herz und Nieren zu prüfen.
„Der Personalberater muss sich an den Vorgaben des Kunden orientieren und klar sagen, was er leisten kann und was nicht. Leider ist der Ruf unserer Branche nicht nur gut, und das liegt auch daran, dass nach den Versprechen keine Ergebnisse kommen.“
Michael Kuchenbuch, Vorstand
Hören Sie nicht auf Phrasendreschen, von denen die Webseiten voll sind, Slogans wie: „Herausforderungen erfolgreich bewältigen, Unternehmen stabilisieren und Chancen der Krise nutzen.“ Was sagt das über die Leistung einer Personalberatung aus? Aus unserer Sicht ist es meist nur hohles Phrasen-Bingo und das hilft Ihnen nicht wirklich weiter.
Was MÜSSEN Sie erwarten können:
Wenn Sie einen Suchauftrag vergeben, dann müssen Sie auch sicher sein können, dass er auch erfolgreich abgewickelt wird. Das bedeutet, eine Erfolgsgarantie ist Pflicht und die „Guten“ geben Ihnen auch eine Garantie für eine kostenlose Nachbesetzung. Das setzt jeden unter Druck, keine unzureichenden Kandidaten vorzustellen und „schön zu reden“. Zudem muss der Headhunter nachweisbare Erfolge/ Referenzen vorweisen können, die Sie nachprüfen können und er sollte das alles schon eine Weile praktizieren.
Der Berater muss sich an Ihren Vorgaben orientieren, nicht an seinen Vorlieben. Nicht was der Berater will und Ihnen verkauft ist entscheidend, sondern was SIE wollen und brauchen. Berater haben sehr gerne eine Standardlösung parat und wollen diese dann Ihren Kunden „verkaufen“. Es muss aber genau umgekehrt laufen. Der Headhunter muss das Problem des Kunden erfassen und dann eine maßgeschneiderte Lösung anbieten und umsetzen. Und das anhand der Zeitvorgabe, des Budgets, der Qualität, der Position und vielen anderen Faktoren
Sie erwarten Transparenz im Projektablauf, wollen immer wissen, wo Sie im Projekt gerade stehen
Sie wollen den besten Kandidaten im Markt, nicht den besten, der gerade einen Job sucht und dem Berater quasi „auf dem Schreibtisch liegt“. Das spricht gegen Lebenslaufmakler, die nur Ihre vorhandenen Profile an den Empfänger bringen wollen
Er muss Ihre Ziele erfüllen, in Bezug auf die Versprechen, die er gegeben hat, Einhalten der Zeitvorgaben und der Qualität der vorgestellten Kandidaten
Er muss Sie in Ihrem Auswahlprozess als neutraler Sparringspartner bei der Entscheidung unterstützen
Auch in schwierigen Projektphasen darf er niemals aufgeben, er muss verlässlich, engagiert und kommunikativ sein
Auch nach dem Projekt ist nicht Schluss. Er muss die Integration des Kandidaten betreuen und sollte „etwas schiefgehen“, egal warum, da sein und zu seiner Garantie stehen
Für genau diese Erwartungen stehen wir ein.
Auf den folgenden Seiten werden wir es Ihnen erklären.
Herzlich Willkommen bei der PAPE Consulting Group AG!
PAPE ist nicht nur eine Marke und seit vielen Jahren ein TOP-Brand in der Beraterszene, sondern steht für ein klares Versprechen: Wir bieten Ihnen umfangreiche Kompetenzen für kontinuierliche, zuverlässige und herausragende Lösungen und Ergebnisse. Viele namhafte Unternehmen besetzen mit uns erfolgreich anspruchsvollste Positionen. 25 Jahre Erfahrung geben Ihnen die Sicherheit, dass wir tun, was wir versprechen. Wir freuen uns auf Ihre Herausforderungen!