Benefits
- attraktive Vergütung
- Möglichkeit auf Homeoffice
- Möglichkeit sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln
Job Zusammenfassung
Ihr Aufgabenbereich umfasst viele unterschiedliche Tätigkeiten rund um unsere Kundenwünsche. Ein großer Teil Ihrer Aufgabe beinhaltet die Bearbeitung, Kontrolle und Freigabe der bei uns eintreffenden Neukundenbestellungen und die Prüfung von besonderen Stammkundenbestellungen. Im Kundenservice stehen Sie sowohl telefonisch als auch per Mail unseren Kunden und selbständigen Ernährungsberatern zur Abklärung offener Fragen, z.B. bei speziellen Wünschen oder Rückfragen z.B. zur Logistik zur Verfügung. Sie arbeiten mit einer unseren Bedürfnissen angepassten Standardsoftware, die Ihnen einen schnellen und transparenten Blick auf alle Kundendaten und eine einfache Bearbeitung der Kundenwünsche ermöglicht. Mit Ihrem freundlichen und verbindlichen Auftreten tragen Sie wesentlich zum Erfolg unseres Unternehmens bei, da Sie für unsere Kunden und selbständigen Teampartnern oftmals der erste Ansprechpartner (m/w/d) sind und uns damit nach Außen präsentieren.
Ihr Consultant: Dr. Dirk Müller
E-Mail: dirk.mueller@pape.de
Telefon: +49 89 9545997 - 83
Unser Mandant setzt sich mit Leidenschaft für das Wohl von Hunden und Katzen ein und steht für hochwertige, natürliche Tiernahrung, die Gesundheit und Lebensfreude fördert. Mit starken Marken im Bereich Tierernährung hat sich unser Mandant als verlässlicher Partner für Haustierbesitzer etabliert.
Ein engagiertes Team, spannende Herausforderungen und die Möglichkeit, aktiv zum Wohl von Tieren beizutragen, machen unseren Mandanten zu einem attraktiven Arbeitgeber. Hier wird jeden Tag an einer gesünderen und glücklicheren Zukunft für Hunde, Katzen und deren Besitzer gearbeitet.
Aktuell besetzen wir eine spannende Position, um den Wachstumskurs unseres Mandanten in dieser dynamischen Branche weiter zu unterstützen. Zu nächstmöglichem Zeitpunkt suchen wir eine(n)
Auftragsbearbeitung / Kundenservice (m/w/d)*
Was macht den Wechsel besonders interessant?
- Flexible Arbeitszeitmodelle: Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Stunden pro Woche.
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wachstumsstarken Unternehmen.
- Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung.
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur.
Die Position
- Bearbeitung, Kontrolle und Freigabe von Neukundenbestellungen
- Prüfung besonderer Stammkundenbestellungen
- Kundenservice per Telefon und E-Mail:
- Unterstützung und Beratung selbstständiger Ernährungsberater
- Nutzung einer angepassten Standardsoftware für:
- Repräsentation des Unternehmens durch freundliches und verbindliches Auftreten
- Erster Ansprechpartner für Kunden und Teampartner, wodurch ein positiver Außenauftritt gewährleistet wird
Der ideale Kandidat
- Eigeninitiative und Freude am Umgang mit Kunden
- Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
- Engagement und Zuverlässigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift
- Sehr gute Kenntnisse in MS Office
Get in Touch
*Der Mensch ist entscheidend für uns, nicht das Geschlecht!
Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Daher kennzeichnen wir auch die Jobtitel nicht explizit mit w/m/d
Jedes Gespräch mit einem Berater, sei es aufgrund einer Einladung oder Inititiativbewerbung, führen wir als Karriereberatung. Es handelt sich nicht um ein Bewerbungs- oder Vorstellungsgespräch. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir daher generell keine Reisekosten ersetzen können. Es sei denn, es ist explizit etwas anderes vereinbart worden.