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Key Account Manager (m/w)
(Archivierter Job)

Unser Klient beschäftigt über 8000 Mitarbeiter und ist mit seiner deutschen und weiteren ausländischen Tochtergesellschaften eines der führenden Unternehmen im Bereich Business Process Outsourcing und Data Center Services in Deutschland.

Das Unternehmen ist ein maktführender Customer Service-Outsourcing-Partner für die gesamte Kundenwertschöpfungskette seiner Kunden. Dabei analysiert unser Klient die Kundenbedürfnisse und optimiert individuell und lösungsorientiert das Customer Relationship Management seiner Kunden mit dem Ziel finanzieller Flexibilität und nachhaltiger Kundenzufriedenheit. Als Basis des Erfolges dient die Erfahrung aus mehr als drei Jahrzehnten, verknüpft mit Branchenkenntnissen in unterschiedlichen Wirtschaftszweigen sowie einem breiten multimedialen Service-Spektrum. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir im exklusiven Alleinauftrag eine/n

Key Account Manager (m/w)*

Was macht den Wechsel besonders interessant?

In einem international agierenden Unternehmen erwarten Sie interessante Karrierechancen und flache Hierarchien. Die Position des Key Account Managers (m/w) ist entsprechend den Aufgaben und der Verantwortung mit einem attraktiven Vergütungspaket ausgestattet. Sie bietet darüber hinaus Entwicklungspotenzial für die weitere Karriere.

Ihre neue Herausforderung macht Sie zum Mitglied eines hoch motivierten Teams mit einer Schlüsselrolle in einem modernen Unternehmen. Die ganze Unternehmensgruppe orientiert sich an hohen sozialen wie ökologischen Werten. Nachhaltigkeit im Umgang, sowohl mit den Kunden als auch mit den eigenen Mitarbeitern, ist eines der obersten Ziele des Unternehmens.

Die Position

Unser Mandant sucht für den Bestandskundenbereich einen Key Account Manager (m/w) mit Schwerpunkt Bestandskundenbetreuung und -entwicklung. Ihre Aufgaben im Einzelnen: Für diese Position möchten wir Sie als Sales Manager ansprechen, welcher Erfahrung im klassischen Key Account Management besitzt und seine Kreativität zum Ausbau des Bestandskundengeschäfts einsetzt. Sie betreuen und entwickeln den größten Kunden des Unternehmens im Bereich Customer Service Outsourcing sowie Data Center Services. Dabei geht es konkret um den Ausbau der Geschäftsbeziehung und die Gewinnung neuer Managed Services-/ Outsourcing-Verträge. Sie haben ein Gespür für strategische Wachstumsfelder und entwickeln neue sowie zukunftsweisende Lösungen. Dabei verantworten Sie die Ausarbeitung überzeugender individueller Angebote und verfolgen und verantworten den gesamten Vertriebsablauf, vom Lead bis hin zum Vertragsabschluss. Sie steuern das Kundenmanagement-Team und intern die Kommunikation im Bid-Prozess und nutzen hierfür einen breiten Gestaltungsspielraum. Verträge verhandeln Sie eigenverantwortlich mit Entscheidern auf gehobenen bis höchsten Hierarchieebenen. Als Key Account Manager (m/w) sind Sie eine überzeugungsstarke Persönlichkeit und repräsentieren das Unternehmen gegenüber den bestehenden Kunden. Sie präsentieren Ihre kundenspezifischen Lösungsangebote professionell und engagiert in Entscheidergremien Ihrer Kunden. In der Funktion des Key Account Managers sind Sie Mitglied des Vertriebsteams und besetzen hierbei eine Schlüsselfunktion innerhalb des Unternehmens. Sie berichten direkt an den Director und Mitglied der Geschäftsleitung Telecommunications.

Der ideale Kandidat

Für diese abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe suchen wir das Gespräch mit einer Vertriebspersönlichkeit (m/w), welche über entsprechende Erfahrung verfügt und nun eine neue Herausforderung und/oder den nächsten Karriereschritt sucht. Bereits heute bestechen Sie als der künftige Key Account Manager (m/w) durch folgende Punkte: Abgeschlossenes Studium oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung sowie mehrjährige Vertriebserfahrung, vorzugsweise im BPO– und Customer Service Umfeld Erfahrung in der Organisation von strategischen Geschäftsprozessen, Service Prozessen und Managed Services Sie besitzen nachweisliche Vertriebserfolge und sind zielorientiert Sie haben Freude daran, mit innovativen Lösungen die Wünsche Ihrer Kunden zu erfüllen Sie besitzen exzellente Kommunikationsfähigkeiten, Erfolgswillen, Biss und Drive Sie wirken mit einem Höchstmaß an empathischer Kompetenz, mit sicherem persönlichen Auftritt sowie mit hervorragenden Umgangsformen Sie haben diplomatisches Durchsetzungsvermögen und sind abschlussorientiert Sie besitzen analytische Fähigkeiten, Potenziale und Chancen zu erkennen sowie ausgeprägtes unternehmerisches Denken Pragmatische Hands-On-Mentalität und überdurchschnittliche Einsatzbereitschaft Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, eine strukturierte Arbeitsweise und sprechen verhandlungssicheres Englisch

Get in Touch

Für weitere Fragen und Informationen wenden Sie sich bitte an:

Christoph Lehmkühler Senior Partner / MOB

PAPE Consulting Group AG Bavariaring 10 D-80336 München

Tel: +49 (0) 89 / 89 93 60 6

*Der Mensch ist entscheidend für uns, nicht das Geschlecht!

Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Daher kennzeichnen wir auch die Jobtitel nicht explizit mit w/m/d

Jedes Gespräch mit einem Berater, sei es aufgrund einer Einladung oder Inititiativbewerbung, führen wir als Karriereberatung. Es handelt sich nicht um ein Bewerbungs- oder Vorstellungsgespräch. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir daher generell keine Reisekosten ersetzen können. Es sei denn, es ist explizit etwas anderes vereinbart worden.