Unser Klient ist ein Tochterunternehmen eines weltweit führenden Satelliten-Betreibers. Die Gesellschaft vermarktet hochauflösende TV-Programme in Qualität (HD), die über das ASTRA Satellitensystem in Deutschland empfangbar sind. Derzeit umfasst das Angebot eine Vielzahl von HD Programmen aller führenden TV- und Media-Anstalten. Seit 2012 bietet das Unternehmen zusätzlich den Service, Sendungen aus den Mediatheken von Privatsendern auf dem Fernseher abzurufen – zeitversetzt und unabhängig vom laufenden Programm. Darüber hinaus git es Lösungen im Internet- und Mobile-Bereich.
Im Rahmen seines starken und dynamischen Wachstums sucht unser Klient für den Standort München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
System Manager CRM (m/w)*
Was macht den Wechsel besonders interessant?
In einem spannenden und innovativen Unternehmen erwarten Sie vielfältige Entwicklungschancen in einem dynamischen, attraktiven und mitarbeiterorientierten Arbeitsumfeld. Diese verantwortungsvolle Position ist zudem mit einer attraktiven Vergütung verbunden. Ihre neue Herausforderung macht Sie zum Mitglied eines hochmotivierten Teams mit flachen hierarchischen Ebenen und kurzen Entscheidungwegen.
Die Position
!Bei dieser Position handelt es sich um ein klassisches CRM-System-Management, bei dem die Konzeptionierung und die Umsetzung im Fordergrung stehen. In den CRM-Systemen werden sowohl Kundendatenbanken wie auch Produkte und Produktbewegungen für unterschiedliche Plattformen und Interfaces gesteuert.
Die wesentlichen Aufgaben dabei sind: Konzeptionierung, Konfiguration und Administration eines bestehenden CRM-Systems Steuerung und Überwachung von Prozessen im Umfeld des CRM-Systems Erstellung von automatisierten Reports über CRM- und Website Kennzahlen Entwicklung von Skripten und Tools zur Steigerung der Prozessautomation Unterstützung bei der technischen Betreuung der firmeneigenen Website
Der ideale Kandidat
!Gesucht werden Kandidaten (m/w) bei denen sich ein technisches Verständnis mit Kenntnissen und Erfahrungen im Projekt- und Prozessmanagement verbinden. Da für diese Position zwei Vakanzen zu besetzen sind, sind daher auch Berufseinsteiger (JR-Manager) willkommen, bei denen Begeisterung für das Thema vorhanden ist.
Der ideale Kandidat (m/w) sollte folgende Aspekte abdecken bzw. Kompetenzen mitbringen: Abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik oder vergleichbare Ausbildung idealerweise Berufserfahrung im Bereich IT-/CRM-Projekte und im Design von Geschäfts- und Kundenprozessen Kenntnisse in der Planung und Modellierung komplexer Systemlandschaften (Vernetzung und Datenaustausch zwischen Systemen verschiedener Partnerunternehmen) Kenntnisse in Reporting Tools (vorzugsweise BusinessObjects) Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe Eigenmotivation und Leistungswille Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit Belastbarkeit und Flexibilität
Get in Touch
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Für weitere Fragen und Informationen wenden Sie sich bitte an:
Christoph Lehmkühler
PAPE Consulting Group AG Bavariaring 10 D-80336 München
Tel: +49 (0) 89 / 89 93 60 6 christoph.lehmkuehler@pape.de
*Der Mensch ist entscheidend für uns, nicht das Geschlecht!
Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Daher kennzeichnen wir auch die Jobtitel nicht explizit mit w/m/d
Jedes Gespräch mit einem Berater, sei es aufgrund einer Einladung oder Inititiativbewerbung, führen wir als Karriereberatung. Es handelt sich nicht um ein Bewerbungs- oder Vorstellungsgespräch. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir daher generell keine Reisekosten ersetzen können. Es sei denn, es ist explizit etwas anderes vereinbart worden.