Personalberatung Handel
Bedeutung des Einzelhandels und der Konsumgüter in der heutigen Gesellschaft
Der Handel liefert unserer heutigen Gesellschaft die nötigen Konsumgüter, die wir täglich kaufen und nutzen. Qualitativ hochwertige Produkte, die kontinuierlich erneuert werden, werden im Handel produziert und vertrieben. Die Vielfalt ist hierbei grenzenlos und reicht von Nahrungsmitteln und Hygieneartikeln über Elektro- und Unterhaltungselektronik bis hin zu Spielzeug, Bekleidung und Mobiliar. Bestimmte Konsumgüter des täglichen Bedarfs – wie Nahrungsmittel oder Hygieneartikel – müssen oft nachgekauft werden und werden daher FMCG („Fast Moving Consumer Goods“) genannt.
Konsumgüter sind nicht nur ein notwendiges Gut. Durch die Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen beeinflussen sie nicht nur die Wirtschaftslage, sondern prägen auch Lebensstile und Konsumverhalten.
Trotz des allgemeinen Trends zum Onlinehandel zeigt sich der Einzelhandel als vitales Zentrum der Lebensqualität in den Städten. Neben der Versorgung der Anwohner mit lebensnotwendigen Gütern ist der Einzelhandel auch sozialer Treffpunkt, Arbeitsstätte sowie prägend für das Ortsbild. Circa 90 Prozent der knapp drei Millionen Beschäftigten arbeiten in kleinen und mittelständischen Betrieben.
Der Handel formt also das tägliche Leben entscheidend und spiegelt dabei die kulturellen Entwicklungen wider.
Der Handel als Pfeiler der Wirtschaft
Der gesamte Handel ist ein zentraler Pfeiler der Wirtschaft mit einer beispiellosen Dynamik, die sich auf die Personalbeschaffung auswirkt. Durch die Entwicklung neuer und verbesserter Produkte, der Erschließung neuer Märkte (z.B. Online-Shops) sowie einer optimalen Kundenorientierung werden nur Unternehmen wettbewerbsfähig bleiben, die qualifizierte Fach- und Führungskräfte für sich gewinnen.
Dabei begleitet ständiger Wandel den Groß- und Einzelhandel. Neue Vermarktungskonzepte, neue Vertriebsformate uvm. Dies wandelt stetig das Anforderungsprofil an neue Mitarbeiter.
Neue Kernkompetenzen werden gefordert. Die Persönlichkeit muss sich den stetigen Veränderungen anpassen. Zum Beispiel sind lebenslanges Lernen und eine enorme Anpassungsfähigkeit an neue Technologien unumgänglich.
Personalberatung Handel
Neben dem sich stark veränderten Kaufverhalten ist der Handel geprägt durch den anhaltenden Trend zur Nachhaltigkeit sowie durch neue Zielgruppen und Bedürfnisse wegen des demographischen Wandels. Schnelle Entscheidungen sind dabei gefordert. Die Grenzen zwischen Online- und Offline-Welt verschwinden.
Die digitale Revolution, insbesondere durch den E-Commerce, hat den Handel in eine neue Ära geführt. Unternehmen müssen nicht nur physische Standorte verwalten, sondern auch eine effektive Online-Präsenz aufrechterhalten. Vor allem im Online-FMCG-Markt liegt noch viel Potential für die Unternehmen.
Dieser Wandel beeinflusst nicht nur das Kaufverhalten der Verbraucher, sondern erfordert auch eine Anpassung der Geschäftsmodelle und eine Neubewertung der Personalpolitik. Dadurch entstehen neue Positionen mit neuen Aufgaben und Anforderungen. Beschäftigte müssen zudem ein hohes Maß an Resilienz, Empathie, Beziehungsmanagement, Risikokompetenz sowie visionäre Denkweisen in die Arbeit einbringen. Weil jedoch u.a. wegen des Fachkräftemangels die Anzahl potenzieller Kandidaten überschaubar bleibt, suchen viele Unternehmen Unterstützung bei externen Dienstleistern. Unsere erfahrenen Personalberater finden in ihrem großen Netzwerk qualifizierte Fach- und Führungskräfte mit den Fähigkeiten, die für ein zukunftsfähiges Unternehmen im Handel gebraucht werden.
Lernen Sie uns kennen!
Die Königsdisziplin in der Personalsuche ist der Direct und Executive Search. Als Lösungsanbieter ist es uns aber auch wichtig, auf die Bedürfnisse unserer Kunden einzugehen. Daher bieten wir Ihnen auch andere Suchformen an, wenn das Budget oder die Zeitvorgabe für die aufwändigste (wenn auch sicherste) Form der Personalberatung nicht gegeben ist. Überzeugen Sie sich auch von unseren weiteren Leistungen wie mediengestützte Suche, Social Media Recruiting, Active Sourcing. Für kurzfristige Projekte oder Besetzungen finden wir für Sie auch Interim-Manager. Hier finden Sie das komplette Portfolio unserer Leistungen.
Die Aufgabe unserer Personalberater ist es, nicht nur die fachlich kompetenten Arbeitskräfte für den Handel zu finden. In Schlüsselpositionen ist es wichtig, die richtigen Persönlichkeiten mit den entsprechenden Kompetenzen zu haben. Durch die kurzlebige Gesellschaft verändern sich auch diese Anforderungen rasch. Als kompetenter, verlässlicher und erfahrener Partner finden wir für Sie die geeigneten Fach- und Führungskräfte. So können Sie sich auf Ihre Stärken konzentrieren und bleiben trotzdem mit den richtigen Mitarbeitern an Ihrer Seite wettbewerbs- und zukunftsfähig.
Unser Headhunter für die Branche Handel ist:
Christian Pape
Vorstandsvorsitzender, CEO
Christian Pape studierte Elektrotechnik, war viele Jahre im Top Management namhafter Unternehmen tätig und ist Gründer und Vorstandsvorsitzender der PAPE Consulting Group AG. Er leitet das Unternehmen, agiert als C-Level-Headhunter und ist als Coach für neue Berater tätig. Er ist Erfolgsautor von Büchern wie: „Vom Jobtrauma zum Traumjob“ u.a.
FAQs
Warum hat der Handel große Schwierigkeiten bei der Personalsuche?
Sowohl der Groß- als auch der Einzelhandel haben ein Nachwuchsproblem. Und das nicht nur wegen der demographischen Entwicklung. Neben der Unattraktivität der Branche sind auch die Übernahmezahlen der Azubis schlecht. Lange und ungewöhnliche Arbeitszeiten und vergleichsweise niedrige Bezahlung führen zu einem schlechten Ruf in der Arbeitswelt. Daher müssen Fach- und Führungskräften die freien Stellen schmackhaft gemacht werden. Arbeitsplätze im Handel müssen Perspektiven bieten.
Wie beeinflusst KI die Personalsituation im Handel?
Künstliche Intelligenz (KI) ist ein bedeutender und entscheidender Faktor in der Umgestaltung der Personalsituation im Handel. Durch die Integration von KI-Anwendungen muss das Personalmanagement im Handel neu gedacht werden. Sie eröffnet jedoch auch neue Perspektiven in Bezug auf Personalsuche, -entwicklung und -einsatz.
Um die neuen Möglichkeiten einsetzen zu können, entstehen neue Positionen im Handel. Datenspezialisten, KI, Analysten und -entwickler sind daher gesucht. Da dies jedoch noch ein relativ junger Aufgabenbereich ist, müssen sich die Mitarbeiter in diesem Bereich weiterentwickeln.
Durch die Einführung von KI in den Unternehmen ist eine Anpassung der Qualifikations- und Aufgabenprofile erforderlich. Manche Aufgaben werden von der KI übernommen, andere wiederum entstehen. Grundsätzlich aber sollten Mitarbeiter in der Lage und bereit sein, digitale Technologien zu verstehen und effektiv einzusetzen.
Unabhängig von den möglichen Einsatzorten der KI werden Aufgaben und Qualifikationsanforderungen im Handel transformiert und neue Positionen geschaffen. Bei der Personalsuche ist es entscheidend, die Änderungen im Anforderungsprofil frühzeitig zu benennen. Recruiter und Personalberater können so die nötige Grundlage schaffen, damit die Positionen richtig besetzt werden, um von den Vorteilen der KI-Integration bestmöglich zu profitieren und gleichzeitig die Mitarbeiterzufriedenheit und -entwicklung zu fördern.
Wie beeinflusst die spezialisierte Arbeitskraftsituation im Handel die Personalsuche?
Neben der Transformation durch die KI gibt es weitere Faktoren, die sich auf den Arbeitsmarkt und im Speziellen auf die Personalsuche im Handel auswirkt. Dies macht es zu einer Herausforderung, vakante Stellen passgenau zu ersetzen. Bei der Personalsuche gilt es, unter anderem folgende Einflüsse genau im Blick zu haben:
- Spezifische Qualifikationen: Durch die zunehmende Spezialisierung sind spezifische Qualifikationen bei den Bewerbern gefragt. Bei der Personalsuche müssen Unternehmen daher gezielt nach Kandidaten suchen, die nicht nur über allgemeine Handelskenntnisse verfügen, sondern auch über spezifische Fähigkeiten und Erfahrungen im relevanten Bereich.
- Erschwerte Flexibilität: Die Spezialisierung allerdings kann die Flexibilität der Mitarbeiter beeinträchtigen, da nicht alle Fachkräfte nahtlos zwischen verschiedenen Handelssektoren wechseln können. Dies stellt Unternehmen vor die Herausforderung, Mitarbeiter für unterschiedliche Positionen zu finden, die gleichzeitig spezialisiert und flexibel einsetzbar sind.
- Zeitaufwändige Suche im Fachgroßhandel: Insbesondere im Fachgroßhandel gestaltet sich die Suche nach qualifizierten Fachkräften mit langjähriger Erfahrung oft zeitaufwändig. Die Nische der Fachgebiete erschwert die Identifizierung geeigneter Kandidaten, während Fachkräfte ihrerseits mitunter längere Zeit nach passenden Stellen suchen.
- Unattraktive Rahmenbedingungen: Nicht zuletzt wird die Personalsuche im Handel durch die unattraktiven Rahmenbedingungen erschwert. Schichtdienst, flexible Arbeitszeiten und niedrige Löhne sind nur ein Teil davon. Dies gilt es mithilfe von guten Benefits auszugleichen, um qualifizierte Fach- und Führungskräfte für das Unternehmen zu gewinnen.
Wenn Unternehmen vor der Herausforderung stehen, spezialisierte Arbeitskräfte im Handel zu finden, sind viele überfordert und wenden sich in diesem Zusammenhang an externe Dienstleister wie zum Beispiel die Personalberatung PAPE Consulting Group AG.
Typische Positionen:
- Verkaufsmitarbeiter
- Filialleiter
- Einkäufer
- Visual Merchandiser
- Logistik- und Lagermitarbeiter
- Kundenbetreuer
- Marketingleiter
- Fachberater für bestimmte Produkte
- Regionalleiter im Vertrieb
- IT-Spezialisten (E-Commerce, KI, Datenbanken etc.)
Relevante Themen:
- Digitalisierung und E-Commerce
- Kundenbindung und -erlebnis
- Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein
- Supply Chain Optimierung
- Technologische Innovationen
- Datenschutz und Sicherheit
- Globalisierung und Internationalisierung
Nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wenn wir Sie jetzt auf den Geschmack gebracht haben, dann laden wir Sie ein, mit uns zu erleben, wie viele Chancen eine Veränderung in sich birgt. Wir freuen uns auf Sie!