Unser Klient ist ein etabliertes mittelständisches Unternehmen mit Sitz in München-Unterföhring und bietet ein umfassendes Leistungsspektrum in allen Bereichen des Facility Services, erarbeitet kompetente Lösungen für seine Kunden und sorgt für eine reibungslose, zuverlässige und gradlinige Auftragsabwicklung. Ein erstklassiges Kundenspektrum mit vielen namhaften Referenzen unterstreicht eindrucksvoll das Top-Image des Unternehmens als zuverlässiger Dienstleister mit höchstem Qualitätsanspruch und der kontinuierlichen Weiterentwicklung größtmöglicher Kundenzufriedenheit, immer auch unter Einbeziehung der ökologischen Aspekte. Dies führt dazu, dass damit besondere, individuell passende und effektive Reinigungs- sowie Sicherheitskonzepte angeboten und umgesetzt werden können.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir nun im exklusiven Alleinauftrag eine/n
Operations Manager m/w*
Was macht den Wechsel besonders interessant?
Beste Perspektiven in einem dynamischen Unternehmen auf Erfolgskurs mit besten Karrieremöglichkeiten erwarten Sie.
Die Position
In enger Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung besteht Ihre Hauptaufgabe in der Sicherstellung der Kundenzufriedenheit in den Objekten, die Führung der Objektleiter/-innen, die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften, die ständige Optimierung der Arbeitsabläufe, die Einhaltung der Budgetvorgaben sowie die Betreuung der Bestandskunden und laufende Akquisetätigkeit. Mit Ihrer Branchenkenntnis und Berufserfahrung in der Gebäudereinigung sind Sie in der Lage, Potenziale in Dienstleistungsprozessen zu erkennen und zu optimieren.
Aufgaben: Betreuung, Beratung und Ansprechpartner der Großkunden in allen Facility Management‐Belangen (z.B. Hilfestellung bei technischen Fragestellungen) Kundenbetreuung /-ansprache, Vertragsabwicklung sowie die Kalkulation von Angeboten Führung des qualifizierten Objektleiterteams Fachliche Unterstützung der Serviceteams vor Ort Überwachung des Kundenbudgets Prozess‐, Ressourcen‐ und Termincontrolling von Projekten der operativen Bereiche im Rahmen der Produktentwicklung, Start‐Up, Implementierung und Regelprozesse Gesamtverantwortung für die termin‐, qualitäts‐ und kostengerechte Ausführung der FM‐Dienstleistungen Steuerung und Begleitung von erforderlichen Fachfirmen und Nachunternehmerleistungen Rechte Hand der Geschäftsführung
Der ideale Kandidat
Dipl.-Ing./Meister der Gebäudereiniger, Studium im Bereich Facility Management oder vergleichbare Ausbildung Einschlägige Berufserfahrung in der Gebäudereinigung auch Hotelbranche wünschenswert Ausgeprägte Führungskompetenz Hohe praktische und technische Kompetenz Betriebswirtschaftliche Kenntnisse Organisationstalent Starke Service‐ und Kundenorientierung Hohe Einsatzbereitschaft, sicheres Auftreten, kompetenter Umgang mit Kunden, Mitarbeitern und Partnerfirmen Eigenständige und pragmatische Arbeitsweise sowie Flexibilität Fundierte PC‐Kenntnisse (MS‐Office) Führerschein Klasse B
Get in Touch
Wenn Sie diese Position interessiert und Sie die Anforderungen erfüllen, dann nehmen Sie Kontakt auf und senden Sie Ihre Unterlagen bitte ausschließlich elektronisch an unseren zuständigen Berater: Christian Pape, Pape Consulting Group AG, Tel. 089 / 899 3606 (Office)
*Der Mensch ist entscheidend für uns, nicht das Geschlecht!
Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.
Daher kennzeichnen wir auch die Jobtitel nicht explizit mit w/m/d
Jedes Gespräch mit einem Berater, sei es aufgrund einer Einladung oder Inititiativbewerbung, führen wir als Karriereberatung. Es handelt sich nicht um ein Bewerbungs- oder Vorstellungsgespräch. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir daher generell keine Reisekosten ersetzen können. Es sei denn, es ist explizit etwas anderes vereinbart worden.